Barrierefreiheitserklärung

Wir, das Team des Heitlinger Wein & Golf Resorts, möchten, dass unsere Website heitlinger.de für alle Menschen zugänglich ist – unabhängig von körperlichen oder technischen Voraussetzungen.
Daher arbeiten wir daran, unsere Inhalte so barrierefrei wie möglich bereitzustellen, und orientieren uns an den Anforderungen der „Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1“ (Konformitätsstufe AA) sowie am Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).

Unsere Dienstleistungen
Auf heitlinger.de informieren wir über unser Hotel Heitlinger Hof, die Restaurants Albatros, Heitlinger Weinbar und Heitlinger Brasserie, die Weingüter Heitlinger und Burg Ravensburg mit Vinothek, das Heitlinger Golf Resort sowie über Tagungen und Feiern.
Über die Website können Sie:

  • einen Tisch in unseren Restaurants reservieren,
  • Zimmer, Angebote und Pakete im Hotel buchen,
  • Startzeiten und Turniere auf unserer Golfanlage buchen sowie Trainerstunden vereinbaren,
  • Wein in unserem Online-Shop bestellen,
  • Anfragen für Tagungen, Feiern und Golf-Mitgliedschaften über Kontaktformulare senden.

Diese Dienstleistungen werden angeboten von der Heitlinger Gastro & Hotel Betriebs GmbH, der Heitlinger Golf Resort GmbH und der Weingüter Heitlinger & Burg Ravensburg GmbH.

Stand der Barrierefreiheit
Nach aktueller Prüfung ist unsere Website teilweise barrierefrei.
Grundlegende Anforderungen sind umgesetzt, darunter:

  • Sprungmarken zu Navigation, Hauptinhalt und Seitenfuß
  • eine klare Seitenstruktur
  • beschriftete Formularfelder
  • eine Darstellung, die sich an verschiedene Bildschirmgrößen anpasst
  • jederzeit erreichbare Cookie-Einstellungen

Wir wissen, dass noch nicht alle Bereiche perfekt umgesetzt sind, und arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Barrieren zu beseitigen.

Diese Inhalte sind noch nicht barrierefrei
Trotz unserer Bemühungen gibt es aktuell folgende Einschränkungen:

  • Einige Bilder, z. B. von Zimmern, Weinen und Partnerlogos, haben noch keine aussagekräftigen Alternativtexte.
  • Einige Links öffnen ohne Hinweis in einem neuen Fenster.
  • Das Video auf der Startseite hat keine sichtbaren Bedienelemente.
  • Einige PDF-Dokumente, z. B. Speise- und Weinkarten, das Birdie Book und die Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung, sind nicht vollständig barrierefrei.

Wir verbessern diese Bereiche schrittweise und freuen uns über Hinweise.

Angebote von Drittanbietern
Für Tischreservierung, Hotelbuchung, Startzeiten- und Turnierbuchung, Trainerstunden sowie den Online-Shop nutzen wir Systeme externer Anbieter. Diese sind teilweise in unsere Website eingebunden oder werden auf eigenen Seiten geöffnet. Auf deren Barrierefreiheit haben wir nur begrenzten Einfluss. Wenn Sie bei einer Buchung oder Reservierung auf Barrieren stoßen, helfen wir Ihnen gern persönlich per E-Mail oder Telefon weiter.

So wurde diese Erklärung erstellt
Diese Erklärung haben wir am 21.10.2026 erstellt.
Sie basiert auf einer Selbstbewertung sowie ergänzenden automatisierten Prüfungen.

Ihr Feedback ist willkommen!
Ihnen ist eine Barriere aufgefallen oder Sie benötigen bestimmte Inhalte in einer anderen Form?
Bitte melden Sie sich bei uns:
Ansprechpartner: Heitlinger Wein & Golf Resort
E-Mail: [email protected]
Postadresse: Am Mühlberg 3, 76684 Östringen-Tiefenbach

Wir bemühen uns, Ihr Anliegen innerhalb von 7 Werktagen zu beantworten.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder keine Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden. Zuständig ist die gemeinsame Marktüberwachungsstelle aller Bundesländer mit Sitz in Magdeburg:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55, 39135 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: [email protected]
Website: mlbf-barrierefrei.de